ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

26.04.2019 / 12:39

На свята контакт-центр "Чернігівгаз Збуту" працюватиме без вихідних

Контакт-центр "Чернігівгаз Збуту" на Великодні і травневі свята працюватиме у звичному режимі: без вихідних з 08.00 до 20.00 год. Цілодобовий зв`язок з газовою компанією буде доступним через наші дистанційні сервіси.

На свята Контакт-центр газової компанії працюватиме у звичному режимі

На свята Контакт-центр газової компанії працюватиме у звичному режимі
ФОТО: 104.ua

Звертаємо увагу наших клієнтів, що під час Великодніх і травневих свят Контакт-центр і дистанційні сервіси компанії працюватимуть у звичному режимі. 

Зокрема, до ваших послуг низка сервісів, які допоможуть в будь-який час доби передати показання лічильника, дізнатися стан особового рахунку, оплатити газ, поставити запитання фахівцю контакт-центру, тощо.

  1. Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього Вам треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо Ви вже зареєстровані.
  2. Мобільний додаток 104 Mobile для системи Android. В меню вибрати пункт "Розрахунки за газ". Детальніше читайте тут
  3. Мобільний додаток 104 Mobile Light для iPhone. Детальніше читайте тут
  4.  Viber бот 7104ua. В меню вибрати пункт "Стан". Детальніше читайте тут.
  5. SMS-повідомлення на номер 7104. Надіславши правильний формат повідомлення можна передати показання лічильника або дізнатись баланс особового рахунку.
  6. За номером Контакт-центру (0462) 61 63 04 за допомогою IVR (цілодобово). Користуючись підказками голосового меню, обрати потрібну цифру.

Центри обслуговування клієнтів в період святкових днів працюватимуть за таким графіком:

  • 29 квітня – 1 травня – вихідні дні
  • 2-3 травня – робочі дні (з 08.00 до 17.00 год) без обідньої переви
  • 4,5 травня (субота неділя) – вихідні дні
  • 6,7 – робочі дні (з 08.00 до 17.00 год) без обідньої переви
  • 8 травня - робочий день (з 08.00 до 16.00 год) без обідньої переви
  • 9 травня -  вихідний день
  • 10 травня - робочий день (з 08.00 до 17.00 год) без обідньої переви
  • 11 травня (субота) – робочий день  (з 08.00 до 16.00 год) без обідньої переви

Адреси Центрів обслуговування вказані тут.