ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

17.03.2020 / 10:48

ТОВ «ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ» переходить на дистанційне обслуговування клієнтів

Постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 для запобігання поширенню коронавірусу COVID-19 на території України введено карантин. Візити в ТОВ «ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ», точки контактів (обслуговування) компанії, перебування у людних місцях є зайвим ризиком для клієнтів та працівників.

Особистий кабінет

Особистий кабінет
ФОТО: 104.ua

Для мінімізації ризиків поширення вірусних інфекцій з 16 березня до 3 квітня 2020 року консультації та сервісне обслуговування клієнтів здійснюватиметься газовою компанією в онлайн-режимі:

  • за телефоном контакт-центру (0462) 61-63-04.  Зверніть увагу! Якщо ви телефонуєте з району Чернігівської області, набирайте код (022). Код (0462) діє для мобільних телефонів та для дзвінків з інших областей;
  • через особистий кабінет на сайті 104.ua;
  • мобільний додаток 104Mobile для Android;
  • мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone;
  • чат-бот «7104ua» у Viber.

Крім того, для обмеження візитів в місця скупчення людей, ТОВ «ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ» пропонує своїм клієнтам користуватися сучасними можливостями онлайн-розрахунків за спожитий газ через особистий кабінет або Viber 7104ua.

Не зважаючи на відсутність прийомів, ТОВ «ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ» залишається на постійному зв’язку зі споживачами газу, продовжує вирішувати газові питання, надавати необхідні консультації та закликає усіх клієнтів не накопичувати борги за газ.