ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

05.01.2016 / 11:05

Как заключить договор

Типовой договор регулирует взаимоотношения потребителя и поставщика природного газа. В нем определены объем, режим, сроки, качество предоставления и порядок оплаты услуг, права, обязанности, ответственность сторон и т.д.

Поставка природного газа бытовому потребителю осуществляется на основании договора, заключаемого между ним и поставщиком на условиях Типового договора поставки природного газа бытовым потребителям, утвержденного НКРЕКП, которые одинаковы для всех бытовых потребителей Украины.

По договору поставки природного газа поставщик обязан поставить бытовому потребителю природный газ в необходимых для него объемах, а бытовой потребитель обязан своевременно оплачивать поставщику стоимость природного газа в размере, сроки и порядке, которые определены договором.

Договор поставки природного газа бытовым потребителям заключается с учетом статей 633, 634, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины путем заявочного присоединения бытового потребителя с условиями договора поставки природного газа бытовым потребителям с согласия поставщика в соответствии с условиями типового договора поставки природного газа бытовым потребителям, утвержденного постановлением НКРЕКП от 30 сентября 2015 N 2500 (далее - Типовой договор), который размещен на официальном сайте регулятора и поставщика и не требует двустороннего подписания письменной формы договора.

Для обеспечения присоединения бытовым потребителем условий договора поставки природного газа бытовой потребитель должен предоставить поставщику заявление-присоединение к условиям договора поставки природного газа бытовым потребителям, подписанное бытовым потребителем или уполномоченным им лицом.

Если потребитель не вернул поставщику заявление-присоединение, фактом согласия потребителя на присоединение к условиям договора (акцепта заявления-присоединения), является оплаченный потребителем счет (квитанция) ООО «Черниговгаз Сбыт» за поставленный природный газ и факт потребления природного газа после официального опубликования договора ООО «Черниговгаз Сбыт» в соответствии с требованиями "Правил", при условии, что у потребителя отсутствует другой действующий поставщик.

В случае несогласия потребителя заключать договор с ООО «Черниговгаз Сбыт» со специальными обязанностями и при отсутствии заключенного в установленном порядке договора поставки природного газа с другим поставщиком потребитель не имеет права потреблять природный газ из газораспределительной системы и должен подать Оператору ГРС - ОАО « Черниговгаз »- письменное заявление о прекращении распределения природного газа на его объект.

Перечень документов для заключения договора поставки природного газа согласно действующей редакции Правил, с изменениями внесенными Постановлением НКРЕКП №1080 от 10.06.2020 г.:

  • заявление-присоединение к условиям договора поставки природного газа;
  • документы, которыми определено право собственности или пользования на объект (помещение)
  • документ, удостоверяющий личность потребителя (для граждан Украины - паспорт гражданина Украины, в том числе ID-карта или временное удостоверение гражданина Украины, для иностранцев и лиц без гражданства - национальный паспорт или документ, его заменяющий), а также регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (для физических лиц, которые по своим религиозным убеждениям отказываются от принятия регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов и уведомили об этом соответствующий контролирующий орган и имеют отметку в паспорте, - серия и номер паспорта);
  • надлежащим образом оформленная доверенность на представителя бытового потребителя, уполномоченного представлять его интересы во время процедуры заключения договора на поставку природного газа (при необходимости). 

Поставщик природного газа, кроме поставщиков со специальными обязанностями, для заключения договора поставки природного газа вправе дополнительно требовать другие документы, перечень которых определен на сайте такого поставщика.

Заполненную заявление и скан (фото) -копии документов можно вернуть на почтовый или электронный адрес компании - (поставщика газа) или оставить подписанное заявление в специальной шкатулке, которая установлена на входе каждого из Центров обслуживания клиентов.

Контактная информация поставщика ООО «Черниговгаз Сбыт» по центрам обслуживания потребителей в Черниговской области.

Бытовые потребители имеют право предоставлять информацию и документы для целей настоящего пункта в виде электронных документов с обязательной идентификацией и аутентификацией бытового потребителя в соответствии с действующим законодательством об электронном документообороте и использования электронных документов. Передача информации и документов осуществляется с помощью информационных (автоматизированных) систем поставщика и / или по электронной почте на адрес поставщика, которая указана на его сайте.

С актуальной редакцией Договора можно ознакомиться в разделе Договор поставки природного газа.

 

В пункте 1 потребителю нужно вписать только вид объекта, другие данные внесены автоматически.

Заявление-присоединение обязательно должно содержать как минимум 3 подписи собственника жилого помещения. По одной подписи - в п. 2 «За договором розрахунок споживача за природний газ здійснюється» и в п.3 «Спосіб оплати за цим договором». Также обязательно нужно поставить подпись после строки «Відмітка про підписання споживачем цієї заяви приєднання».

В пункте 2 необходимо поставить подпись напротив слова «ТАК» - «На підставі даних Оператора ГРМ ....» (на схеме цифра 1). Это означает, что начисления за газ будет осуществляться по объемам газа, переданными ООО «Черниговгаз Сбыт» от ПАО «Черниговгаз». В свою очередь потребители природного газа со счетчиками информируют «Черниговгаз» о фактических объемах использованного природного газа ежемесячно с 1 по 5-е число, по состоянию на 1 число месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия счетчика, объем использованного потребителем газа определяется по нормам потребления, установленным Кабинетом Министров.

В строке «За планової величини...» уже проставлены крестики, ее заполнять не нужно.

В пункте 3 можно выбрать один из вариантов, или подписаться напротив обоих.

Так, например, если потребитель желает проводить расчеты по платежным документам, которые поставщик направляет по почте, ему нужно:

- Расписаться напротив отметки «ТАК» в графе «За платіжними документами……» (на схеме цифра 3).

Это означает, что человек подтверждает свой выбор оплачивать по счетам, которые ежемесячно направляет ООО «Черниговгаз Сбыт» по почте.

Если расчеты будут проводиться по квитанциям расчетной книжки, которую заполняет сам потребитель, то нужно:

- Расписаться напротив отметки «ТАК» в графе «За квитанціями розрахункової книжки……» (на схеме цифра 2).

Под пунктом 3 потребитель указывает дату подписания и ставит свою подпись (на схеме цифра 4).

В примечаниях при наличии совладельцев или других собственников жилья должны стоять личные подписи всех этих лиц (на схеме цифра 5).

Информацию о льготах потребитель самостоятельно не заполняет. Если льгота активна, при распечатке она автоматически попадает в заявление-присоединения. Данных о субсидии в заявлении-присоединении нет и вносить ее не нужно.

Если потребитель получает льготу, а отметка об этом в заявление не попала, для урегулирования вопроса просим обращаться в абонотдел. Обратиться лично также нужно потребителям, которым поступило заявление с неправильными данными относительно владельца жилья. Причиной может быть непереоформленный лицевой счета на нового владельца.

В случае несущественной ошибки в фамилии, или в имени, или в отчестве, потребитель может самостоятельно ее исправить и рядом засвидетельствовать исправление своей подписью.

С вопросами и предложениями обращайтесь в Контакт-центр по телефону (0462) 61-63-04 (работает без выходных с 8.00 до 20.00). Для жителей районов области код для дозвона (022), код (0462) - для звонков с мобильного телефона. А также через Личный кабинет на сайте 104.ua, предварительно зарегистрировавшись.

Схема заполнения заявления-присоединения:

Акція Твоя енергонезалежність