ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

12.01.2016 / 08:34

Как избежать счета с расчетным потреблением

Если потребитель получил счет, в котором указаны расчетные, а не фактические объемы потребленного природного газа, это означает, что газораспределительное предприятие вовремя не получило фактические показания счетчика такого потребителя.

Расчетным периодом считается календарный месяц, поэтому, если потребитель вообще не передал показания газораспределительному предприятию или передал их не вовремя, например 20 числа, а до конца месяца остается 10 или 11 дней, в течение которых потребитель продолжает пользоваться газом, объем потребления газа рассчитывается на уровне планового месячного объема. То есть, к фактическим показаниям за 20 дней доначисляется потребление до конца месяца или платеж рассчитывается на уровне планового объема потребления за полный месяц.

Однако, если по итогам следующего месяца потребитель своевременно передаст показания, то формирование объема природного газа за период указанного месяца будет осуществлен с учетом предоставленных показаний.

Право осуществлять формирование счетов на уровне планового месячного объема газораспределительному предприятию предоставляет Кодекс газораспределительных систем, который вступил в силу 27.11.2015 г. В Кодексе указано, что в случае не получения газораспределительным предприятием от потребителя фактических данных до 6-го числа, объем потребления газа определяется на уровне планового месячного объема потребления на соответствующий период, который рассчитывается, исходя из группы потребления бытового потребителя. То есть, в таком случае газораспределительная компания берет во внимание состав газовых приборов и устройств, категорию дома (индивидуальный, многоквартирный) и в отдельных случаях с учетом отапливаемой площади и наличии централизованного горячего водоснабжения и таким образом, определив профиль потребителя, осуществляет расчет по среднему потреблению за соответствующий месяц прошлого года с применением методологии утвержденной Кодексом.

В таком случае просим потребителей не беспокоиться и действовать следующим образом:

  1. Указать в специальных полях счета показания своего счетчика и дату их снятия.
  2. В любой удобный для потребителя способ оплатить согласно указанной в счете суммой к оплате.
  3. Не забыть в следующем месяце в срок передать фактические показания счетчика. Это позволит платить только за потребленный объем газа.

Способы передачи показаний счетчиков подробно описаны здесь.

Указанные в специальных полях квитанции фактические показания счетчика попадают в автоматизированную программу учета. Исходя из фактических показаний счетчика автоматически производится перерасчет потребления и задолженности. Результаты проведенного пересчета будут учтены при формировании счета в следующем месяце.

Помните, дисциплинированность при передаче фактических показаний счетчика и своевременная оплата будет персональной гарантией экономии времени, корректного учета потребленного природного газа и существенно уменьшит количество конфликтных ситуаций.