ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

31.12.2015 / 11:23

Как передавать показания счетчика

Согласно новым правилам, прописанным в Кодексе газораспределительных систем, потребителям газа необходимо зафиксировать показания газового счетчика состоянием на 1-е число и передать эти данные газовой компании с 1-го по 5-е число месяца, следующего за расчетным

Ежемесячно фиксируйте и передавайте фактические показания газового счетчика на 1-е число

Ежемесячно фиксируйте и передавайте фактические показания газового счетчика на 1-е число
ФОТО: 104.ua

Расчетным периодом за потребленный газ определен календарный месяц. Чтобы по каждому домохозяйству зафиксировать фактические объемы потребления природного газа и корректно сформировать начисления в квитанциях, газораспределительной компании нужно ежемесячно получать данные бытовых счетчиков. Потребителям, которые не передадут показания до 6-го числа, объем потребления будет определяться на уровне планового месячного объема на соответствующий период, который рассчитывается исходя из профиля потребителя.

На сегодня бытовые потребители могут передать показания несколькими дистанционными способами, что значительно облегчает и ускоряет обмен данными:

  • через Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если потребитель уже зарегистрирован;
  • зафиксировать показания в мобильном приложении 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция - добавить аккаунт.
    • зафиксировать показания в мобильное приложение 104 Mobile Light для iPhone. Скачать тестовую версию 104 Mobile Light можно с AppStore.
  • через Viber бот 7104ua.Для регистрации необходимо иметь установленное приложение Viber на телефоне или компьютере/ноутбуке, и, следуя инструкциям, настроить Viber бот 7104ua. Или отсканировать qr-код по ссылкеВнимание! Viber дает возможность бесплатно добавить до 5-ти лицевых счетов. Ознакомиться с подробной инструкцией можно здесь
  • СМС-сообщением на короткий номер 7104;
  • позвонить по номеру (0462) 61-63-04 и, следуя подсказкам Голосового меню, в тоновом режиме выбрать цифру "2". Для жителей районов области код для дозвона (022), код (0462) - для звонков с мобильного телефона;

При передаче данных счетчика через Голосовое меню нужно сообщить:

  • номер лицевого счета (или адрес);
  • фактические показания счетчика.

В СМС-сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика в формате: 1500000015 00150, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр). Между лицевым счетом и показаниями счетчика должен быть пробел.

ВНИМАНИЕ!
Консультации по телефону 7104 не предоставляются. Работает только на прием СМС-сообщений

Но самым оперативным и удобным способом передачи показаний является Личный кабинет. Уже через час Вы сможете увидеть обновленные данные и свой баланс. На занесение в программу кубометров, переданных другими каналами связи, понадобится несколько дней.

Как зарегистрировать личный кабинет смотрите тут.