ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0462 616 304

Контакт-центр0462 616 304

06.01.2016 / 09:43

Как понимать и заполнять счет за газ

В конце прошлого года компания внедрила новую форму счета за газ. Впервые потребители природного газа получили его в декабре с расчетом за ноябрь 2017 года.

Счет за газ

Счет за газ
ФОТО: 104.ua

  1. Показания счетчика на 1 число газовая компания будет принимать до 5 числа (включительно). Не получив фактические показания вовремя, объем потребленного газа рассчитает газовая компания. Именно на этот объем потребителю выпишут счет.
  2. Счет потребитель получит 15-20 числа месяца, следующего за расчетным. Заплатить за газ необходимо по счету - то есть указанную сумму к оплате. Скачать и распечатать квитанцию раньше, после 12 числа, можно в Личном кабинете на сайте 104.ua , предварительно зарегистрировавшись.
  3. Потребитель должен зафиксировать и вписать фактические показания счетчика с указанием даты их снятия в специальных полях квитанции.
  4. Если потребитель счета не получил - он снимает показания счетчика и самостоятельно рассчитывает сумму к оплате или же загружает квитанцию в Личном кабинете на сайте 104.ua.
  5. Оплатить газ необходимо не позднее пяти рабочих дней с момента получения счета.

ВНИМАНИЕ!  Счет за газ в Личном кабинете становится доступным, когда его сформирует система поставщика

Услугу по газоснабжению нужно оплачивать ежемесячно. Для этого каждый месяц (за период с 1 числа прошлого месяца до 1 числа текущего месяца) рассчитывается объем потребленного природного газа и определяется размер платы за него.

Для точного расчета объема потребленного газа потребителю необходимо зафиксировать показания счетчика на первое число месяца и передать их газовой компании в течение следующих 5 дней.

Передать фактические показания счетчика можно с помощью:

  • бесплатного веб-сервиса Личный кабинет на сайте 104.ua (как зарегистрироваться смотрите ниже);
  • СМС-сообщением не короткий номер 7104;
  • написав письмо на электронный адрес contact@cngaszbut.104.ua (обязательно укажите номер лицевого счета, ФИО и адрес);
  • круглосуточно через Контакт-центр по телефону (0462) 61 63 04, в тоновом режиме выбрав цифру "2"; 

Не получив вовремя (до 5 числа месяца включительно) фактические показания счетчика, объемы потребленного природного газа рассчитывает газораспределительное предприятие.